Soalan Lazim

Kami adalah kilang profesional. Kami telah menjalinkan perkongsian erat jangka panjang dengan rangkaian kilang yang disemak dengan teliti dan boleh dipercayai. Ini membolehkan kami menawarkan pilihan produk yang lebih luas, harga yang lebih kompetitif dan kawalan kualiti yang konsisten, sambil mengendalikan semua prosedur import dan eksport dengan cekap.

Kami pakar dalam [Masukkan kategori produk anda, cth., Barangan Rumah, Peralatan Mekanikal & Elektrik, Pakaian & Aksesori]. Anda boleh mendapatkan butiran dalam katalog produk di laman web kami [Pautan Laman Web Anda].

Ya, kebanyakan produk kami mematuhi piawaian dan pensijilan antarabangsa utama seperti CE, RoHS, FCC, dll. Sila semak halaman produk tertentu atau rujuk wakil jualan kami untuk butiran pensijilan yang berkaitan dengan item tertentu.

betul-betul. Kami menawarkan perkhidmatan OEM dan ODM yang fleksibel. Kami boleh mengeluarkan produk mengikut spesifikasi anda dan menyokong pembungkusan tersuai dan percetakan logo. Sila maklumkan kepada kami tentang keperluan anda, dan kami akan menyediakan penyelesaian yang sesuai.

Kami berbesar hati untuk menyediakan sampel untuk penilaian kualiti anda. Sampel itu sendiri biasanya percuma, tetapi kami memerlukan anda menanggung kos penghantaran kurier. Kos sampel boleh ditolak daripada nilai pesanan rasmi pertama anda.

Sila hubungi kami melalui e-mel atau borang pertanyaan dalam talian kami. Untuk mendapatkan sebut harga yang paling tepat dan terpantas, sila berikan spesifikasi produk terperinci, kuantiti, pelabuhan destinasi sasaran dan sebarang keperluan khas lain.

Sebut harga kami biasanya sah selama 30 hari. Harga mungkin memerlukan pengesahan semula selepas tempoh ini disebabkan turun naik dalam kos bahan mentah dan kadar pertukaran.

Sebut harga kami adalah berdasarkan Syarat Komersial Antarabangsa (Incoterms) standard seperti FOB, CIF atau EXW. Sebut harga akan menyatakan dengan jelas kos yang disertakan (cth., kos produk, yuran pembungkusan) dan kos yang dikecualikan (cth., duti import, cukai tempatan). Sila pastikan anda memahami istilah perdagangan yang dipilih.

MOQ bergantung pada produk tertentu. Untuk item standard, MOQ biasanya rendah; untuk produk tersuai, MOQ yang lebih tinggi mungkin diperlukan. Kami boleh membincangkan perkara ini berdasarkan keperluan anda.

Sudah tentu. Kami komited untuk menyediakan harga yang paling kompetitif. Untuk pesanan kuantiti yang banyak atau pelanggan koperasi jangka panjang, kami sangat bersedia untuk menawarkan terma yang lebih baik.

Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran selamat, termasuk T/T (Pemindahan Wayar), L/C (Surat Kredit), PayPal atau Western Union (untuk jumlah yang lebih kecil). Sila berbincang dengan kami untuk mencari pilihan yang paling sesuai.

Untuk pelanggan baharu, kami biasanya memerlukan deposit (mis., 30%) di muka, dengan baki perlu dibayar sebelum penghantaran. Bagi pelanggan yang telah mantap dengan hubungan kepercayaan yang baik, kami boleh menawarkan syarat pembayaran yang lebih fleksibel.

Kami memohon maaf, tetapi deposit digunakan terutamanya untuk menampung kos penyediaan bahan dan pengeluaran. Oleh itu, setelah dibayar, ia biasanya tidak boleh dikembalikan.

Ya, kami akan menyediakan Invois Komersial yang lengkap untuk pelepasan kastam dan proses kewangan anda.

Masa pengeluaran bergantung pada kuantiti pesanan dan kerumitan produk. Biasanya, masa utama untuk produk standard ialah 15-30 hari selepas penerimaan deposit. Kami akan menyediakan jadual pengeluaran yang jelas untuk setiap pesanan.

Kami melaksanakan sistem kawalan kualiti yang ketat. Pasukan QC kami menjalankan pelbagai pemeriksaan semasa pengeluaran dan sebelum penghantaran. Kami boleh menyediakan laporan pemeriksaan (cth., laporan CIQ atau laporan pemeriksaan pihak ketiga) atas permintaan.

betul-betul. Kami akan memberikan kemas kini pengeluaran tetap melalui e-mel dan memberitahu anda pada peristiwa penting (cth., permulaan pengeluaran, penyiapan, pemeriksaan).

Kami menawarkan pelbagai kaedah penghantaran berdasarkan keperluan anda, termasuk pengangkutan laut, pengangkutan udara, pengangkutan kereta api atau kurier ekspres (cth., DHL, FedEx).

Kos penghantaran bergantung pada kaedah yang dipilih, destinasi, dan berat & isipadu barang. Kami akan memberikan sebut harga tambang yang tepat selepas mengesahkan butiran pesanan anda.

Masa transit bergantung pada destinasi dan kaedah penghantaran. Contohnya, pengangkutan laut ke Pantai Barat AS biasanya mengambil masa 15-20 hari, manakala pengangkutan udara mengambil masa 5-7 hari. Kami akan menyediakan jangka masa yang dianggarkan.

Ya, sebagai syarikat perdagangan profesional, kami mengendalikan semua prosedur pelepasan kastam eksport di China dan menyediakan semua dokumen penghantaran yang diperlukan untuk anda (cth., Bil Muatan, Senarai Pembungkusan, Sijil Asal).

Kami menjamin barang yang dihantar dalam keadaan baik. Jika anda menerima sebarang barang rosak atau barang yang tidak sepadan dengan sampel, sila ambil gambar dengan segera dan hubungi kami. Kami akan menyiasat punca dan bekerjasama dengan anda untuk penyelesaian, yang mungkin termasuk pampasan atau penggantian.

Kami menyediakan tempoh jaminan [cth., 12 bulan] untuk produk kami. Untuk isu kualiti yang bukan disebabkan oleh faktor manusia, kami menawarkan pembaikan atau penggantian komponen secara percuma.

Jika pengeluaran belum bermula, kami boleh membincangkan pembatalan pesanan, walaupun beberapa bayaran pentadbiran mungkin dikenakan. Jika pengeluaran telah dimulakan, deposit tidak akan dikembalikan dan anda mungkin bertanggungjawab ke atas kos bahan yang ditanggung.

betul-betul. Kami mengambil serius reka bentuk dan privasi pelanggan dan dengan senang hati menandatangani NDA sebelum kerjasama.

Ya, melindungi rahsia perniagaan pelanggan adalah prinsip asas bagi kami. Kami tidak akan sekali-kali mendedahkan sebarang maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ia sangat mudah! Hanya hantarkan kepada kami keperluan produk anda dan sebarang pertanyaan melalui e-mel. Wakil jualan kami akan membimbing anda melalui setiap langkah dari pertanyaan hingga penghantaran.

Anda amat dialu-alukan! Kami gembira untuk mengatur lawatan kilang untuk pelanggan dan rakan kongsi penting. Sila buat janji temu dengan kami lebih awal.

Ya, kami kerap menghadiri pameran antarabangsa utama seperti Canton Fair dan Frankfurt Fair (Jerman). Sila ikuti berita kami atau langgan surat berita kami untuk maklumat terkini mengenai jadual pameran kami.

Anda boleh melanggan surat berita kami di halaman utama laman web kami atau menghubungi terus pasukan jualan kami, dan kami akan menghantar maklumat terkini kepada anda dengan segera.